Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation du site web et des services de Synaptique. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web et les services de Synaptique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou accéder à nos services.

2. Utilisation des Services

Vous acceptez d'utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser nos services d'une manière qui viole toute loi ou réglementation applicable
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
  • Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de nos services
  • Transmettre tout code malveillant, virus ou composant nuisible
  • Collecter ou récolter des informations de nos services par des moyens automatisés
  • Usurper votre identité ou votre affiliation avec toute personne ou organisation

3. Droits de Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, logiciels et documentation, est la propriété de Synaptique ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre consentement écrit préalable.

4. Services Professionnels

Lors de l'engagement de Synaptique pour des services professionnels, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :

  • Les services seront fournis conformément aux termes spécifiés dans l'accord de service applicable ou l'énoncé des travaux
  • Les conditions de paiement et les tarifs seront indiqués dans l'accord de service
  • Les deux parties s'engagent à maintenir la confidentialité des informations propriétaires
  • Les livrables et les délais seront mutuellement convenus par écrit
  • Chaque partie peut résilier les services conformément aux termes de l'accord de service

5. Exclusion de Garanties

Nos services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité » sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sans erreur ou exempts de virus ou autres composants nuisibles. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour, nous ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité du contenu de notre site web.

6. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Synaptique ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, ni de toute perte de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles résultant de votre utilisation de nos services.

7. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Synaptique, ses filiales, dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos services ou à la violation de ces Conditions.

8. Protection des Données et Confidentialité

Votre utilisation de nos services est également régie par notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris le RGPD. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

9. Liens et Services Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Synaptique. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez que Synaptique ne sera pas responsable de tout dommage ou perte causé par ou en rapport avec l'utilisation de tout contenu ou service tiers.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou remplacer ces Conditions d'Utilisation à tout moment à notre seule discrétion. Les modifications importantes seront notifiées par la publication des conditions mises à jour sur notre site web et la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de nos services après de tels changements constitue votre acceptation des nouvelles Conditions d'Utilisation.

11. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions d'Utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois du Maroc, sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Maroc.

12. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Synaptique
Email: contact@synaptique.com
Phone: +212 (0) 537 674 260
Mobile: +212 (0) 666 333 595
Address: Rabat, Maroc

Accords Entreprise

Pour les clients entreprise et les implémentations à grande échelle, des conditions personnalisées et des accords de niveau de service (SLA) peuvent s'appliquer. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter d'accords adaptés à vos besoins spécifiques.