Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

Chez Synaptique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :

  • Remplissez des formulaires de contact sur notre site web
  • Vous abonnez à notre newsletter ou aux mises à jour du blog
  • Demandez des démonstrations ou des consultations
  • Participez à nos webinaires ou événements
  • Communiquez avec nous par email ou téléphone

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Vous envoyer des communications marketing et des newsletters (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Effectuer des analyses pour comprendre le comportement des utilisateurs
  • Respecter les obligations légales

3. Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas décrits dans cette politique. Nous pouvons partager des informations avec :

  • Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et notre activité
  • Les conseillers professionnels et consultants
  • Les forces de l'ordre ou les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données en transit et au repos
  • Des évaluations et mises à jour de sécurité régulières
  • Des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification
  • La formation des employés sur la protection des données

5. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos informations personnelles
  • Droit de rectification ou de correction des données inexactes
  • Droit à l'effacement ou à la suppression de vos données
  • Droit de restreindre ou de s'opposer au traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables sur la protection des données.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Synaptique
Email: privacy@synaptique.com
Phone: +212 (0) 537 674 260
Address: Rabat, Maroc

Conformité RGPD

Synaptique s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les autres lois applicables en matière de protection des données. Nous traitons les données personnelles de manière licite, équitable et transparente, en veillant à ce que vos droits soient protégés en tout temps.